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| ＜▲画像：楽天モバイルの解約事務手数料変更について（※2025年4月1日変更内容）＞ |
従来であれば、利用実態のない回線でない限り、解除料は無料だった。
しかし、今回の改定では、利用実態の有無を問わず、1年以内に解約した場合には解除料が発生するようになる。
より正確に対象を記すと「2025年4月1日（火）以降に回線を申し込みかつ利用を開始し、1年以内に解約した、もしくは契約解除したユーザー」ということになる。
解除料が最大表記で1,078円となっているのは、解除料は「プラン料金の月額最低利用金額の1カ月分」と定められているため、人によって異なるからだ。具体的には割引が適用されている場合には、その分を考慮した額になる。
なお、1年経過後の解約であれば、従来通り、解除料は0円だ。
