OPPO Reno5 AにおけるeSIMメニューが表示されない不具合を解消するアップデートは6月19日配信予定

OPPOブランドを日本市場で展開するオウガ・ジャパンはスマートフォン「OPPO Reno5 A」のSIMフリーモデルにおいて一部の端末で確認された、eSIMのメニューが表示されない不具合を改善するための最新ソフトウェア（アップデート）を19日に配信する予定だ。

＜▲図：OPPO Reno5 A＞

OPPO Reno5 Aは、通信キャリアではワイモバイル、楽天モバイル、格安SIM/スマホ各社では「OCN モバイル ONE」（販売はNTTレゾナントが担当）、「IIJmio」「BIGLOBEモバイル」「イオンモバイル」など複数のサービスで取り扱われている他、大手家電量販店やECサイトなどでも端末販売が行われている。

しかし、全ての製品が全く同じ仕様ではない。ワイモバイルは通信キャリアモデルで、eSIMには非対応。すなわち、根本的にワイモバイル向けの製品は今回の不具合とは関係ない。

今回の不具合はSIMフリーモデルのうち、一部の端末で発生している。同じSIMフリーモデルでも、全く問題のない端末もあれば、不具合が発生している端末もあるなど一律ではない模様。

不具合が発生している製品の場合には「設定」→「SIMカードおよびモバイルデータ」においてeSIMの項目が表示されない。正常であれば物理SIMカード設定の下に、eSIMの項目が表示される。

仮にeSIMメニューが表示されない不具合に遭遇したとしても、eSIMを使わないのであれば実害はないので、必ずしも大勢に影響が出ているとは限らないものの、その数は不明。

少なくとも不具合の発覚を受けてNTTレゾナントが運営する「goo Simseller」及び同社が端末販売を担当する「OCN モバイル ONE」ではOPPO Reno5 Aの販売を一時停止すると共に発売記念特価セールを早期終了した。当初は25日まで実施予定だった。大幅割引で購入できるとあって注目の発売記念特価セールだったので残念だが、致し方ない措置だろう。19日のアップデート配信後には販売再開となるかもしれないし、再び特価セールを行ってくれる可能性もあるかもしれないが、現時点では分からない。

いずれにしても、OPPO Reno5 AのSIMフリーモデルのユーザーは、アップデートを導入しておこう。また、これからの購入を考えている方もアップデートの適用を忘れずに行おう。

情報元、参考リンク

オウガ・ジャパン/「OPPO Reno5 A」におけるeSIMのメニューが表示されない事象について
goo Simseller/お知らせ
OCN モバイル ONE 公式サイト