ジャパンネット銀行、PayPay銀行へ4月5日に社名変更。2日から5日まで振込停止など利用できない機能や期間に注意。残高確認アプリもPayPay銀行アプリへ

GAPSIS編集部 2021年4月1日

ジャパンネット銀行は5日に「PayPay銀行」へ社名を変更する。本件はかねてより告知されているので、口座をお持ちの方を始め、多くの方がご存知だと思うが、社名変更に伴うシステムメンテナンスによって一時的にサービスの一部機能、全サービスが停止する期間が生じることには注意が必要だ。

ジャパンネット銀行は「ヤフオク!」を始めとするヤフーグループのサービスで使っている方も多いと思うし、当然それ以外でも非常に多くの方が利用していると思う。

まず、全てのサービスが停止となるのは4月4日（日曜日）21時から4月5日（月曜日）7時まで。ただし、状況次第で時間は前後する可能性もある。

次に、他の金融機関宛の振込、他の金融機関からの振込の停止期間に注意して欲しい。こちらは早くも明日、4月2日（金曜日）15時から4月5日（月曜日）8時半までとなる。

仮に対象期間中に他行からの振り込みによる入金があった場合、サービス再開後に順次口座への入金が行われるという。すなわち、4月5日8時半以降に順次入金されることになる。しかし、振込元の金融機関によっては振込ができないこともあるという。その場合は、4月5日8時半以降、すなわちシステムメンテナンスが全て終了した後、改めての振込操作が必要になる。この点について、ジャパンネット銀行宛の振込予定がある方、振込してもらう予定がある方は事前に行う、事前に連絡するなどの対処が必要だろう。

また、4月5日に口座引き落としの予定がある方については、基本的にはサービス再開後に順次引き落としが実施されるとのことだが、「Visaデビット」の利用に関しては注意が必要で、引き落としできないことになるので、月額料金の支払い方法の変更をお願いしたいと案内されている。

他に注意すべき点としては、まず主要ページのURLが変更となる。

具体的にはドメインがまずは変わる。現行の「japannetbank.co.jp」から「paypay-bank.co.jp」に変更となる。

ところが、主要ページ以外のページ、例えばログイン後のページは現行の「japannetbank.co.jp」ドメインが継続使用されるとのことで、やや注意が必要だ。しばらくの間は混在する形になる模様。同じく、連絡メールなどで使われる送信元メールアドレスのドメインも7月頃までは「japannetbank.co.jp」が継続され、それ以後に「paypay-bank.co.jp」に切り替わるという。

現在スマートフォン向けの「残高確認アプリ」を利用している方も注意が必要で、4月5日以降に名称が「PayPay銀行アプリ」に変わる。ただし、完全に新規のアプリに切り替わるのではなく、現行の「残高確認アプリ」の名称が変更となるだけなので、「残高確認アプリ」を最新版にアップデートするだけでいい。