KDDIは15日20時、同日17時4分頃からauの通信サービスにおいて西日本エリアで発生した通信障害について、17時53分には復旧し、全てのエリアで利用できる状況に戻ったと発表した。
影響を受けたエリアは具体的には中部、北陸、関西、中国、四国、九州、沖縄。
利用しづらくなったサービスはVoLTEによる音声通話とデータ通信で、それぞれ時間が異なる。VoLTE音声通話は17時4分頃から17時53分だが、データ通信は17時4分から17時6分と、後者は僅かな時間で回復している。一方で、VoLTE音声通話は約49分間に渡って障害が継続したため、その時間帯に該当エリアで電話を利用した方はそれなりに影響を受けたかもしれない。
障害の原因は通信インフラ機器の故障とされている。
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・KDDI/プレスリリース
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