楽びん!は、今述べた対象エリアにおいて、最短20分からの即時配送が可能なショッピングサービスで、商品はソフトドリンクやお酒、おつまみなどのコンビニエンスストアの商品から、洗剤やトイレットペーパー、おむつなどのドラッグストア商品、「楽天市場」のランキング上位商品、「楽天カフェ」で提供されているスイーツやコーヒーなど、約450点。
スマートフォン向けの専用アプリから楽天会員IDに登録している住所、もしくは地図上で希望する場所をタップして指定し、希望する商品を選ぶだけで、24時間いつでも、最短20分後から商品を受け取ることができる。
お届け時間の目安はアプリから確認可能で、予定配達時刻は約15分間隔で更新されるので、後どれくらいで着くのかも分かりやすい。
配送料は、配送指定場所に到着した配送車の脇で受け取る場合は390円、スタッフが購入者の玄関先など、手元まで届ける場合は770円となっている。なお、2,500円以上の買い物の場合は配送料無料だ。
どのようなシステムでこのサービスを実現したかというと、商品を積んだ複数の配送車をサービス対象エリアで周遊させている。注文を受けると、注文内容や位置情報などをもとに、商品を一番早く届けられる配送車に配達指示が出される仕組みで、それによって短時間での配達が可能になっている。
【情報元、参考リンク】
楽びん!公式サイト
