NTTドコモ(以下、ドコモ)はサムスン電子製Android(アンドロイド)スマートフォン「GALAXY Note SC-05D」向けに6日より提供開始した最新のソフトウェア更新の提供を、端末単体向けに関しては一時中断すると発表した。パソコンを使っての更新は現在も中断されることなく提供されている。
GALAXY Noteへの今回のソフトウェア更新はOSのバージョンをAndroid 4.0へ上げるメジャーアップデートであり、ユーザーにとっては待望のリリースだったが、提供形態の1つが中断されることになった。
更新の導入は端末単体でWi-Fi(無線LAN)を使って行う方法と、パソコンに接続し、「Samsung Kies」というソフトウェアを使う方法の2通りから選択できる。このうち、端末単体で行う方法に関して、最新ソフトウェアの提供が一時中断された。
理由は、端末単体で更新を行おうとすると、エラーメッセージが表示され、正常に更新できない事象が確認されたため。要するに更新をしたくともできない事象が確認されたことになる。
原因と対策が完了しだい、改めて配信される予定だが、現在でもパソコンを使う方法は利用できるので、急いで導入したい方はパソコン利用が薦められる。
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