≪NTTドコモ≫
NTTドコモが実施する支援内容は下記3点。
- 1. 料金支払い期限の延期
- 2. 故障修理代金の一部減額等
- 3. 携帯電話・充電器の貸出
1については、対象地域のユーザーが、携帯電話の利用料金をドコモショップ、コンビニエンスストア、金融機関の窓口で支払っている場合、4月利用分（5月請求分）について、請求書の支払い期限が7月2日まで延期される。口座振替やクレジットカード支払の方は自動的に口座から引き落としされるため、対象外となる。
2では、5月8日から6月30日までの期間、対象地域のユーザーに対して、破損・故障した携帯電話機の故障修理代金の一部減額等が行われる。3については、つくば市に携帯電話が貸出され、つくば市の市民ホールつくばね、市民研修センターへの無料充電サービスが提供される。
≪KDDI≫
5月6日から5月31日までの間、栃木県、茨城県全域のauショップ・PiPitにおいて、突風等によって破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減する。またau携帯電話、auひかり、メタルプラス電話、au one net ADSL、ケーブルプラス電話の固定通信サービスのユーザーに対して、5月請求分の支払い期限を6月30日まで延期する。ただし、口座振替、クレジットカードによる支払を利用している方は除く。ほかにも同社はauひかり、メタルプラス電話、au one net ADSL等の基本料金等の減免も行う。
≪ソフトバンク≫
- 1. 利用料金支払い期限の延長
- 2. 携帯電話機の破損や紛失に関する交換費用の一部減免
- 3. 携帯電話の貸し出し
1については、請求書に応じて利用料金を窓口で支払っているユーザーに関して、4月利用分（支払期日：5月6日、16日、26日）の支払いについて、支払期限を請求書記載の日付から1か月延長する。
2については、破損、水漏れ、紛失によって端末の交換を希望する場合、交換費用を一部機種は無償で、その他の機種は一部減免する。
3は災害復興を行う市区町村の災害対策本部などの公的機関やNPO法人などの団体からの要請により、端末や充電器の貸し出しを行う。
≪イー・アクセス≫
- 1. 利用料金の支払い期限の延長
- 2. 携帯電話端末・データカード端末・ADSLモデムの修理費用等の一部減免
1は、5月請求分の支払い期限を請求書記載の日付より1か月延長する。2は、5月6日から5月31日までの間、突風等により破損・故障した端末の修理費用を一部減免する。
【情報元、参考リンク】
・NTTドコモ/プレスリリース
・KDDI/プレスリリース（PDF）
・ソフトバンクモバイル/プレスリリース
・イー・アクセス/プレスリリース
